Varukorg

Köpvillkor

Köpvillkor

Priser:

Alla priser visas med 25% moms om inte kunden valt bort den.

Betalningssätt:

Bankgiro (förskottsbetalning), Paypal/kort, Swish nr: 1232591527, Klarna faktura 14 dagar, Klarna delbetalning och Postförskott

Leverans och priser:

Alla paket skickas mot postförskott, förskottsbetalning eller faktura och avbetalning med Klarna.

Fasta porto-priser: brev 69 kr (under 500 g), brev 79 kr (under 1000 g), postpaket 89 kr, företagspaket 199 kr ej privatperson, postpaket utrikes 325 SEK (inom Norden). Vid postförskott tillkommer 70 kr. För skrymmande paket tillkommer 125 kr. Klarna tillkommer 50 kr service avgift.

Vid ej utlösta paket debiteras en expeditionsavgift på 250 kr plus fraktkostnaden enligt Postens porto tabell.

Leverans sätt & tid : DHL service point – uthämtning på kiosken, ICA, COOP eller tobaksbutiken och annat uthämtningsställe. DHL paket – leverans kommer hem till dig(Företagspaket). Brev leverans – skicka med Posten. En order som inkommer före klockan 13.00 en arbetsdag packas och levereras normalt till DHL från vårt lager samma dag. Det tar ca. 1-3 dagar beror på var du bor.

Restnoterade varor:

När varan är slut på lager meddelas kunden om det senast nästa arbetsdag innan leverans sker. Restnoterade varor levereras fraktfritt.

Reklamation, returer eller felleveranser:

Vi står för alla skador som kan uppstå vid transport till kunder. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad skall du omedelbart anmäla detta till oss genom att kontakta vår Administration- och orderavdelning på 019-760 22 13 eller order@elementflakten.se.

Elementfläkten ersätter endast frakt på godkänd reklamation, dock endast de billigaste fraktalternativet Posten erbjuder, mot uppvisande av kvitto. Ej godkända reklamationer sparas i vårt lager i 3 månader för eventuell retur till kund efter kunds önskemål. Om någon vara är felaktig skickas en ny vara inom en arbetsdag om varan finns i lager. Om varan inte är felaktig kommer kunden att debiteras med fraktkostnaden.

Elementfläkten förbehåller sig rätten till eventuella prisändringar och feltryck.

Garanti:

Vi lämnar 2 års garanti på alla varor. 100% nöjd-kund-garanti, som innebär full returrätt 1 månad efter leverans. Kunden står för fraktkostnader. Pengarna betalas tillbaka snarast, dock senast inom 5 bankdagar. . Innan retur behöver ni kontakta oss och få ett returnummer. Obs! Garanti för företaget är ett år

Copyright:

Allt material (texter & bilder) på www.elementflakten.se är copyrightskyddat av A-Energi AB. För att använda materialet krävs ett tillstånd som fås genom att kontakta oss på info@elementflakten.se

PUL (Personuppgiftslagen):

Vi följer den svenska personuppgiftslagen som skyddar individen om hur personuppgifter lagras. Genom att handla hos oss godkänner ni att vi lagrar denna information. Kunddata används bara av A-Energi AB och kommer inte ges ut. Alla sidor där du lämnar personliga uppgifter vid köp är 100% säkra sidor (krypterad överföring).

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress, personnummer och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. A-Energi AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår kundservice.

Tvist och Force majeure:

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, eller liknande händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal från A-Energi AB, som gör att A-Energi AB ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att A-Energi AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.